How to Master Workplace and Employment Mediation
해외직수입How to Master Workplace and Employment Mediation Paperback
도서정보
정가
180,700원
판매가
162,630원 (10% 할인)
저자
Clive Lewis
출판사
Bloomsbury Professional
발행일
2015-06-18   
ISBN
9781780437941
언어
영어
페이지수
344 쪽
사이즈
155*248*7 mm
배송정보
배송비
배송옵션에 따라 상이

상품정보

Mediation in the workplace is growing in popularity as a dispute resolution option for UK organisations. The management of conflict at work is not easy and this is partly due to there being few practical tools to help. How to Master Workplace and Employment Mediation provides these tools.

Key topics covered in How to Master Workplace and Employment Mediation, include: The business case for mediation in the workplace; Setting up an in-house mediation scheme; Making mediation work; Mediation advocacy and representatives in mediation; Mediator skills; The future of workplace mediation; Mediation documentation.

How to Master Workplace and Employment Mediation will prove essential reading for anyone involved in workplace and employment mediation, including HR professionals, mediators, lawyers, company secretaries and trade union representatives.

This title is included in Bloomsbury Professional's Mediation online service.

저자소개

In 2004, Clive Lewis became one of the UK's first HR Professionals to train as a civil and commercial mediator. He now specialises in mediating employment and workplace disputes. He is the author of ten books and is currently the UK's most published author on the topic of mediation in the workplace. He has mediated more than 400 disputes and has advised governments including Algeria and Jordan. Clive has been a Board member of the Civil Mediation Council since 2009 who advise the UK Government. A former HR director, Clive is the founding director of an international mediation consultancy.

Clive also serves as a Non-Executive Director in the NHS, is Vice Chair of a leading Multi Academy Trust and is Trustee of the National Youth Jazz Orchestra. He was awarded an OBE for his contribution to the field of mediation in 2011 and was appointed as a Deputy Lieutenant in 2012.

교환/반품 안내

반품/교환 방법 마이페이지 > 고객센터 1:1문의 작성 또는 고객센터 (02-322-2426)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
파본 등 상품결함 시 '문제점 발견 후 30일(단, 수령일로 부터 3개월)' 이내
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 취소/반품은 판매가의 20% 취소수수료 고객 부담

* 취소수수료 : 수입제반비용(국내 까지의 운송비, 관세사비, 보세창고료, 내륙 운송비, 통관비 등)과 재고리스크(미판매 리스크, 환차손)에 따른 비용 등
단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제
오늘 00시~06시 주문시 오늘 06시 이전 취소
오늘 06시 이후 주문 후 다음 날 06시 이전 취소
반품/교환 불가 사유 1) 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
2) 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
4) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
상품 품절 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상 환불 지연에 따른 배상 1) 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁 해결 기준에 준하여 처리됨
2) 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
총 상품 금액 162,630
  • 할인율 10%계산
열기버튼

주문수량

총 상품 금액 162,630
닫기버튼

장바구니로 이동하시겠습니까?

배송정보 안내

  • 긴급배송

    • 긴급배송은 FedEx, DHL 등의 서비스를 이용.
    • 비용 40,000원 발생.
    • 출고 및 배송 기간은 약 14일 이내
  • 일반배송

    • 일반배송은 무료배송.
    • 출고 및 배송 기간은 30일 소요
로딩중...